Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm 2026-10-23.3 · 2 Kasım 2026 17:02

1. Taraflar

SATICI:

Unvan: Emotion Dans ve Spor Kulübü Anonim Şirketi (“KOD”)
Adres: Güzeloba Mahallesi Rauf Denktaş Caddesi No: 17 Daire 1, Muratpaşa / Antalya
Telefon: +90 530 095 57 00
E-posta: [email protected]
Vergi dairesi / no: Antalya Kurumlar V.D. — 334 130 6231
Ticaret sicil no: 142644 · MERSİS no: 3341 3062 3100 0001
İnternet sitesi: https://kodheels.com

ALICI:

Sipariş formunda adı, iletişim bilgileri ve teslimat adresi belirtilen kişi (“ALICI”).

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın https://kodheels.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen malın satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme konusu mal, fiyat ve ödeme

Malın cinsi, modeli, rengi, numarası, adedi ve vergiler dahil satış fiyatı, siparişin onaylandığı anda sipariş özetinde gösterildiği gibidir. Kargo ücreti ₺49,90’dir; ₺2.000,00’yi aşan siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ödeme, sipariş sırasında kredi kartı veya banka kartıyla peşin alınır.

4. Ön bilgilendirme

ALICI, sözleşme kurulmadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, malın temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konularında bilgilendirildiğini ve bunu elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

5. Teslimat

Mal, ödemenin onaylanmasından sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve her durumda sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim edilir. Kargo ücreti ₺49,90’dir; ₺2.000,00’yi aşan siparişlerde kargo ücretsizdir. Mal teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan SATICI sorumludur. Teslim sırasında ambalajda hasar varsa ALICI’nın kargo görevlisine tutanak tutturması önerilir; bu öneri ALICI’nın yasal haklarını sınırlamaz.

6. Cayma hakkı

ALICI, malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla malın ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre, son malın teslim alındığı gün başlar.

Nasıl kullanılır: Cayma bildiriminin süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla (örneğin e-posta) SATICI’ya iletilmesi yeterlidir: [email protected] adresine e-posta, Güzeloba Mahallesi Rauf Denktaş Caddesi No: 17 Daire 1, Muratpaşa / Antalya adresine yazılı bildirim veya ekteki Cayma Formu. SATICI, bildirimin kendisine ulaştığını ALICI’ya derhal bildirir.

Malın iadesi: ALICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde malı SATICI’ya geri gönderir. İade için SATICI’nın anlaşmalı taşıyıcısı: Yurtiçi Kargo. SATICI, cayma bildirimine yanıt olarak ALICI’ya iade kodunu iletir; ürün bu taşıyıcıyla gönderildiğinde iade kargo bedeli SATICI’ya aittir.

Bedelin iadesi: SATICI, iade edilen malın taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın ödeme yaptığı araçla ve ALICI’ya hiçbir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder. Malın tesliminden önce cayılırsa süre, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihte başlar.

Kullanım: ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmasından (örneğin ayakkabıyı evde, temiz bir zeminde denemesinden) kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Malın bu ölçüyü aşan kullanımından doğan değer kaybından ALICI sorumlu olabilir; bu durum cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Orijinal kutu ve aksesuarlarla gönderilmesi rica edilir; kutunun bulunmaması tek başına cayma hakkını engellemez.

İstisnalar: Satılan ayakkabılar mevzuattaki cayma hakkı istisnaları kapsamında değildir; ALICI’nın isteği üzerine kişiye özel üretilen veya değiştirilen ürünler (varsa) hariçtir ve bu durum siparişten önce ayrıca bildirilir.

7. Numara değişimi

ALICI, cayma hakkından bağımsız olarak, teslimden itibaren 14 gün içinde ve stokta bulunması koşuluyla 1 kez ücretsiz numara değişimi isteyebilir. Bu, yasal haklara ek bir kolaylıktır ve onları sınırlamaz.

8. Ayıplı mal

Teslim edilen mal ayıplı ise ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme) kullanabilir. Ayıplı malın iade masrafları SATICI’ya aittir.

9. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyet ve itirazlar için SATICI’ya +90 530 095 57 00 veya [email protected] üzerinden başvurulabilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

10. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda kurulur ve bir nüshası ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.

Ek: Cayma Formu

(Bu formu yalnızca sözleşmeden cayma hakkını kullanmak istiyorsanız doldurup gönderiniz.)

Kime: Emotion Dans ve Spor Kulübü Anonim Şirketi, Güzeloba Mahallesi Rauf Denktaş Caddesi No: 17 Daire 1, Muratpaşa / Antalya · [email protected]

Bu formla aşağıdaki malların satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.

Sipariş numarası: ………………………
Sipariş tarihi: ………………………
Teslim tarihi: ………………………
Cayma hakkına konu mallar: ………………………
Tüketicinin adı soyadı: ………………………
Tüketicinin adresi: ………………………
Tüketicinin imzası (yalnızca kâğıt üzerinde gönderiliyorsa): ………………………
Tarih: ………………………